尊敬的用户：感谢您购买“ 海尔 ”空调。预祝您获得满意的使用和服务。 在对您的开机调试档案单（保修凭证）进行有效登记之后，您购买的空调 器就可以享受保修服务：空调整机保修一年，保修期为首次开机调试后一年。 其主要部件（即压缩机、风扇电机及控制器）在正确安装和正常使用状态下 保修三年。保修单使用及注意事项：

　　1、报修用户在使用过程中，空调设备发生故障，请将故障情况及合同编号，通知销售安装单位或指定的中心。

　　2、可在接到贵公司故障通知2小时内响应，24小时内服务到位，一般故障24小时解决，重大故障72小时修复完毕。如遇特殊情况双方协商解决。

　　3、下列情况不属免费范围，但可实行收费：

　　（1）消费者因使用、保管不当而造成损坏的；例如：过滤网没有定期清洗或其他供电原因。

　　（2）由于当地电网电压不稳定而用户没有采取措施造成损坏的；

　　（3） 无法出示手续齐全的调试档案单（用户联）及有效发票或购买证明的，调试档案单过期、被涂改或与保修产品不符合的；

　　（4）因不可抗力，如自然灾害造成的损坏；

　　（5）易损件（低值、皮带、过滤网）

　　4、 因使用不当发生的故障，引起的其它经济损失，不予赔偿。未尽事宜，参照国家有关法律、法规执行。

　　成都中心报修电话：4006-999999