1、降温后家里暖气忽然不热、上热下凉，最常见的气堵该怎样快速自查处理？排气操作有哪些关键步骤？

  气堵、物堵是低温天暖气不热、上热下凉的常见原因。用户可自行排查：封闭入户阀门，翻开暖气片结尾排气阀（地暖需翻开分水器排气阀），缓慢排气至水流安稳无气泡后封闭阀门，再康复入户阀门供水，操作后，要承认排气阀门封闭到位，防止漏水危险。

  2、降温时给暖气片加罩、地暖上盖物品，会影响散热作用吗？还有哪些用热习气会导致室温上不去？

  暖气片加罩、地暖掩盖物品会严峻阻止热量发出，下降供热作用；此外，开窗频频、门窗密封不严、供热设备周边堆积杂物等习气，均会导致室温难以提高。

  3、低温天报修量激增，除了客服热线联系人工外，还有哪些更方便的报修途径？抢修呼应时限是多久？

  除24小时客服热线人工坐席外，用户也可拨打热线后运用智能AI客服机器人或经过“开封市集中供热”微信服务号，点击“供热服务”-“在线报修”提交诉求，这样比人工更方便方便。